Después de realizar un pedido, ¿cómo funciona la entrega?
¡Gran pregunta! Bien, una vez que realiza un pedido, recibimos la notificación y, si el pedido se realiza durante el horario comercial habitual, generalmente lo llamamos en 15 minutos o menos para verificar el pedido con usted, configurar la programación y agradecerle por su negocio. Si realiza su pedido fuera del horario comercial, hacemos un seguimiento a primera hora de la mañana siguiente. (Literalmente recibimos pedidos a todas horas de la noche, así que no te preocupes, no despertarás a nadie si estás haciendo algunas compras nocturnas)
Nota; Al realizar el pago en el sitio web, hay un lugar para agregar albaranes de entrega. Puede informarnos lo que crea que debemos saber para hacerle llegar su pedido. Por ejemplo; tirarlo en el camino de entrada, me gustaría en el patio trasero, tirarlo entre la carretera y la acera. Me gustaría que se entregara el viernes temprano, llame con anticipación para reunirse en el lugar de trabajo.
Una vez que hablemos con usted y lo programemos, puede esperar algunas llamadas de seguimiento hasta el día de su entrega programada. Nos gusta hablar con nuestros clientes y mantenerlos informados solo para demostrarles que nos preocupamos y asegurarnos de que usted obtenga lo que necesita sin problemas.
El día de su entrega programada, generalmente llamamos solo para comunicarnos desde la oficina, a menos que usted confirme con nosotros el día anterior. También puede esperar una llamada de nuestros conductores antes de que se cargue su pedido solo para avisarle e informarle que están a punto de estar en ruta.
Los plazos varían, pero hacemos todo lo posible para que su pedido se entregue cuando lo necesite.
